Raging Bull Casino | Grand Fortune | Tópico de Suporte e Reclamações do Malibu Club

Não, não recebi nenhuma resposta e já se passaram 3 dias, odeio dizer, mas isso não é um bom sinal quando os cassinos não respondem ou não pagam jogadores que ganham em um freeroll exclusivo para sites que os promovem. Isso vem acontecendo desde 4 de abril, quando entrei em contato com Jason pela primeira vez e forneci todas as minhas informações e até fiz um depósito de verificação. Meu saque foi aprovado no dia 14 e esse foi o último e-mail que eles me enviaram além das promoções. Tudo o que posso dizer é que sinto que eles não estão apenas me evitando, mas me enganaram, impedindo-me de fazer um depósito de 25,00 que fiz de boa fé. E lamento dizer que uma vez eu até dei uma excelente avaliação a este site aqui e só espero que ninguém mais seja vítima, pois esses fóruns devem ajudar os jogadores a fazer melhores escolhas sobre onde jogar ou não jogar. NÃO HÁ DESCULPA QUE POSSA ME APOIAR A NÃO RECEBER MEU DINHEIRO, mas adoraria ouvir o cassino normalmente culpar seus processadores.

Olá flaflash99,

Notificamos os representantes novamente. Esperamos que eles entrem em contato conosco em breve.

Agradecemos a sua paciência. Estamos fazendo o possível para ajudar você com esta questão. No entanto, ainda não recebemos nenhum contato deles. Esperamos que o problema seja resolvido no final.

Atenciosamente.

Que decepção ouvir coisas não tão boas sobre o Raging Bull. Quando eles foram lançados, saquei tanto (que sempre recebi em dia) que todos os bônus bons foram retirados de mim, o que me deixou com 77%. Não estou reclamando, é apenas um fato. Tive problemas com a Grand Fortune logo de cara. Diziam que eu tinha feito um estorno; o que eu nunca tinha feito. O problema foi resolvido, pois ambos concordamos em encerrar minha conta lá. Isso não me deu uma boa sensação. Agora, eles pioraram ainda mais. Acho que meus sentimentos estavam certos!

Apelo a vocês, Jason e/ou Dean... por favor, voltem ao site do LCB e aliviem os sentimentos que nós, que realmente acreditávamos em seus cassinos, temos de que as coisas não são o que parecem ou o que estão caminhando para ser...

Obrigado,

Dory

Concordo com você, Dory... mas acho que alguns pôsteres aqui os assustaram com seus discursos e provocações... só dá para aguentar uma certa quantia de dinheiro...

Entendo o que você está dizendo e, por outro lado, talvez se eles estivessem pagando os jogadores em dia, isso poderia eliminar alguns dos problemas que eles mesmos criaram, ou pelo menos me dizer o porquê. Além disso, todos os outros não têm nada a ver com o meu problema. Como jogador, só consigo aguentar até certo ponto. E tenho quase certeza de que, se fosse você, isso estaria acontecendo com você e você se sentiria como eu. Não fiz nenhuma ameaça a eles, não disse nada além da verdade. Além disso, se e quando isso for resolvido, postarei os fatos corretos que posso apoiar, bons ou ruins, mas evitar não é a resposta.

Olá a todos,

Há quanto tempo não conversamos... Acabei de receber uma mensagem da equipe do LCB informando que houve alguns problemas não resolvidos aqui no tópico Raging Bull.

Isso é uma loucura, pois não recebi nenhuma mensagem de notificação informando que houve postagens. Minhas sinceras desculpas, senhoras e senhores.

Só para tranquilizá-los. Continuamos sendo o mesmo grupo de pessoas, com as mesmas pessoas incríveis trabalhando aqui na RB, e não estamos fugindo ou ignorando vocês.

Minha função na empresa mudou e não poderei dedicar muito tempo aqui no fórum para ajudar vocês. No entanto, treinarei um membro da minha equipe para cuidar de vocês aqui no LCB. Então, por favor, tenham paciência enquanto treinamos os caras.

Quanto aos problemas, por favor, conceda-me alguns minutos para resolvê-los e eu os tratarei adequadamente.

Agradecemos sua paciência desde já!

Atenciosamente
Jasão

CURTSONLYLOVE1, por favor, confirme seu nome de usuário e confirme se você enviou um e-mail para a equipe de suporte com sua dúvida. Há muitos fatores que influenciam o reembolso de ganhos diretamente para seus cartões. @Yoshi... por favor, não comente sobre tópicos sobre os quais você não tenha todos os detalhes. Se houver uma maneira de pagarmos o dinheiro de CURTSONLYLOVE1, nós o pagaremos. Não há motivo para ela LUTAR pelos seus merecidos ganhos.

CURTSONLYLOVE1, aguardando ansiosamente sua resposta!

Atenciosamente
Jasão

Olá flaflash99,

Desculpe pela demora. Você tem entrado em contato com o Dean sobre o seu saque nas últimas semanas, correto? Tenho certeza de que ele lhe informou que faremos o possível para reembolsar seus ganhos. Se não me engano, você não tinha conta bancária e estávamos tentando devolver o dinheiro para o seu cartão.

Ele me informou que pediu à central de atendimento que lhe enviasse um e-mail informando que o seu número de lixeira está na lista negra dos processadores. Você recebeu esse e-mail?

Aguardando ansiosamente sua resposta!

Atenciosamente
Jasão

Ps..... Só para tranquilizar as pessoas. Outro motivo para a demora na nossa resposta ou no processamento dos saques é a série de feriados bancários que tivemos. Aliás, fiquei de licença na semana passada.

Mais uma vez, pessoal, por que todos estão estressados? Não temos problema em pagar saques e não temos intenção de enganar os jogadores para que não ganhem e, como mencionado anteriormente, não nos beneficiamos de jogadores que pagam devagar. Estamos aqui para administrar uma operação online legítima e faremos o possível para ajudar os jogadores no que pudermos, por exemplo, caso os jogadores não tenham ou não utilizem os métodos bancários corretos, etc.

Atenciosamente
Jasão

Obrigado Jason, desculpe dizer que não houve contato da parte do Raging Bulls desde 15 de abril. Mas estou feliz em saber que não fui esquecido e sim, recebi um e-mail há cerca de uma hora do Dean, mas meio que me perdi quando você disse "lixeira na lista negra #", pois é o mesmo cartão com o qual depositei e o mesmo cartão que usei para saques por mais de 3 anos sem erros em vários cassinos, mas não querendo me envolver em mais atrasos, vou sugerir a opção que o Dean mencionou e enviar a ele essas informações o mais rápido possível. Tudo o que posso dizer é obrigado novamente por responder e fico feliz em saber que é apenas um soluço e não o Raging Bull Cheers. Talvez a mamãe possa ganhar aquele presente de dia das mães, afinal, talvez minha vantagem para usar minha outra opção enviada pelo Dean.

E uma última coisa, você pode atualizar minha classe de jogador? Ainda estou listado como novo jogador e não recebi nenhum ponto VIP em meu depósito ou em depósitos futuros.

Olá flaflash99,

E eu pedi para o Dean explicar em seu e-mail anterior o que significa "lixeira na lista negra #", mas mais uma vez não entendi. Às vezes eu simplesmente não entendo as pessoas.

O Dean vai te mandar um e-mail agora para explicar o que isso significa. Resumindo, não é nada que você tenha feito de errado, significa apenas que o serviço de pagamento com cartão que usamos não deposita dinheiro naquele compartimento específico (algo assim... rsrsrs...)

Por favor, mantenha-me informado sobre o que Dean sugere que façamos para que seus fundos cheguem até você.

Quanto ao nível VIP, você ainda não atendeu aos critérios, mas vou promovê-lo como um gesto de fé.

Atenciosamente
Jasão

Jason, sim, recebi um segundo e terceiro e-mail explicando tudo e me pedindo para usar outra opção e sugerindo uma na qual estou trabalhando no momento, mas é entre você, Dean e Raging Bull, e não postaria em nenhum fórum, não que haja algo errado de nenhuma parte, mas posso dizer que Raging Bull parece estar fazendo todo o possível para me pagar, e agradeço novamente por tudo o que você faz.

Olá flaflash99,

Fico feliz que o Dean tenha conseguido esclarecer isso para você. Como eu disse antes, faremos o possível para ajudar. Sim, isso pode levar algum tempo, mas posso garantir que entregaremos seus ganhos.

Aguardamos ansiosamente que resolveremos isso para você o mais rápido possível!

Obrigado pela paciência!

Atenciosamente
Jasão

Se as pessoas querem se estressar, podem. Se você não queria enganar as pessoas e perder os ganhos, por que colocou o Max Cashout nos bônus? Essa é uma forma de enganar os jogadores e tirar os ganhos.

Jason, por favor, me envie um e-mail, pois prefiro discutir isso com você e não em um fórum aberto. Parece que, se você quer que algo seja feito, precisa fazer você mesmo. Fiz a outra opção que o Dean me sugeriu, agora que está pronto na terça-feira, e enviei minha outra opção. De repente, adicionei mais coisas a ela... Comum. Enviei o que ele pediu pela primeira vez e conseguir isso foi como arrancar dentes com um alicate. Se eu soubesse de tudo isso de antemão, nunca teria pedido ajuda a ninguém. Agora que mais uma semana foi perdida, não estou mais perto de resolver isso do que na segunda-feira passada e fiz o que me pediram, como eu disse. Estou quase desistindo da fé em sua equipe. Talvez uma ajudinha sua seja muito apreciada.

Bem, o LCB, depois de tudo isso na semana passada, enviou a outra opção de retirada na terça-feira, mas até segunda-feira meu pagamento não foi processado, ele está no caixa. Não sei o que dizer, exceto que isso é ridiculamente longo demais. Estou realmente sem palavras, pois alguém poderia pensar que depois da semana passada meu pagamento teria sido acelerado assim que enviei a outra opção de pagamento, o que fiz na terça-feira. Tudo o que posso dizer é que espero que esteja concluído e no banco nos próximos dias e, embora eles tenham um gerente VIP muito bom, de que adianta eles darem todas essas ótimas promoções se não pagarem em tempo hábil? É como comprar um carro esportivo para ir ao trabalho em Los Angeles, você não vai a lugar nenhum muito devagar.

Olá flaflash99,

Espero que você esteja bem?

Falei com o Dean e ele me informou que lhe enviou um e-mail esta manhã com todas as informações necessárias. Por favor, confirme se recebeu a correspondência dele.

Ps.... Não estou recebendo notificações das postagens neste tópico e estou preso em minhas tarefas diárias. Caso eu não responda em tempo hábil, envie um e-mail para a caixa de suporte do cassino correspondente e minha equipe de suporte o encaminhará para mim.

Aguardando ansiosamente sua resposta!

Atenciosamente
Jasão

EU RECEBI O E-MAIL E ELE DIZIA: Faremos o pagamento imediatamente.



Atenciosamente,



Dean OBRIGADO JASON ÀS VEZES SÓ UM POUCO DE FOGO SOB A BUNDA FAZ MUITA DIFERENÇA NÃO TENHO CERTEZA DO QUE VOCÊ DISSE MAS PARECE QUE PODE TER FUNCIONADO MANTENDO MEUS DEDOS E PÉS CRUZADOS CORRY SOBRE AS LETRAS MAIÚSCULAS SÓ PREGUIÇOSA

Algumas semanas atrás, o Raging Bull Casino alterou a taxa de saque de US$ 45 para GRÁTIS (consulte a imagem em anexo).

Desde então, fiz cerca de 5 a 6 saques, ansioso para receber todos os meus ganhos rapidamente e sem taxas do Raging Bull, pois meu banco cobra US$ 15 padrão por qualquer transferência recebida.

O problema é que os pagamentos não são "GRATUITOS", pois US$ 20 foram deduzidos de cada pagamento quando ele chega na minha conta bancária. NÃO são debitados quando solicito o saque no caixa do Raging Bull, como costumava ser, mas sim removidos em algum momento entre a solicitação e o recebimento.

Esta não é uma taxa aleatória, pois tem acontecido constantemente comigo e com outros jogadores com quem tenho contato, o que seria aceitável se o Raging Bull Casino não tivesse a opção GRÁTIS listada. É totalmente enganosa e deveria ser alterada.

Quando entrei em contato com a Raging Bull e enviei meu extrato bancário para mostrar que todas as transferências custavam US$ 20 quando recebidas, eles fizeram uma investigação completa e disseram o seguinte:

Após uma investigação completa, Dean confirmou que a cobrança de US$ 20 para cada saque era dos bancos e não nossa.
Infelizmente, não podemos ser responsabilizados por taxas adicionais cobradas pelo banco remetente.

O banco remetente é o Raging Bull Casino porque é uma escolha deles quem usar para as transferências e só porque a taxa é removida mais tarde no processo não os livra de responsabilidade.

O PONTO FINAL É... O RBC precisa mudar a TAXA: GRÁTIS para TAXA: US$ 20 no CAIXA porque essa é a verdade.

Obrigado... e outros jogadores, sintam-se à vontade para concordar ou não comigo.

Garota sortuda,

Trabalho para uma empresa que recebe transferências eletrônicas para os EUA de compradores em vários países no exterior. Sempre há um banco intermediário envolvido na transação. É ele quem cobra a taxa, não o remetente. A taxa pode variar dependendo do país de origem. Sei com certeza que da Inglaterra a taxa é de US$ 20, do Canadá, US$ 20, etc. Portanto, não se pode culpar a Raging Bull por isso. É o normal para transferências eletrônicas do exterior.

Essa é apenas minha experiência pessoal com esse assunto.

Não sei como você deposita, mas o Raging Bull tem PayMyCard para saques? Se você depositar com o seu cartão de débito, eles devolvem o dinheiro do cartão e o valor vai para a sua conta corrente. A taxa é de apenas US$ 9,00.

medtrans

Olá luckychick17,

Lamento saber que você teve outro problema com o Raging Bull. Só para informar que o Jason foi notificado e espero que ele publique sua resposta aqui em breve.

Atenciosamente.

Olá Luckychick,

Não cobramos a taxa, mas sim o banco remetente e o banco destinatário. Informamos que não temos controle sobre as taxas cobradas pelos bancos. É inútil redigir mensagens longas e mencionar as mesmas coisas repetidamente, especialmente quando não temos controle sobre os assuntos.

Sério, valorizamos sua lealdade no Raging Bull Casino, mas se você não estiver mais gostando de sua experiência conosco, então, entre em contato com seu gerente VIP e solicite o bloqueio de sua conta.

Atenciosamente
Jasão

O Raging Bull não cobra taxa de saque pela transferência bancária, mas também não cobre as taxas associadas ao envio da transferência. Obviamente, eles não cobririam a taxa bancária de US$ 15. Portanto, como Jason diz, a taxa deduzida do seu saque não é, na verdade, uma taxa do Raging Bull Casino, mas sim uma taxa do banco que o iniciou. Dito isso, seria interessante incluir nos termos e condições o fato de o Raging Bull não cobrir essa taxa para que os jogadores saibam o que esperar.

@luckychick17 Acho que você não entende o que precisa acontecer para que um site não regulamentado transfira dólares para sua conta bancária.

O Raging Bull e seu processador de pagamentos estão brincando de gato e rato com o governo dos EUA e com qualquer banco que você use.

Os bancos estão tentando impedir pagamentos de jogos não regulamentados para evitar multas pesadas e investigações governamentais que drenam dinheiro. O site/processador precisa enganar o banco (cometer fraude) para obter o seu dinheiro. É complicado e, obviamente, eles precisam mudar seus métodos às vezes quando os obstáculos inevitáveis aparecem.

Os EUA aplicaram sentenças de prisão de mais de 5 anos e arrecadaram centenas de milhões de dólares de operadores de jogos e processadores de pagamento não regulamentados.

Se o pior do Raging Bull são as taxas bancárias de US$ 20 e os atrasos ocasionais de uma semana ou mais... eles estão indo muito bem, na minha opinião. Acho que você deveria dar uma folga para eles.

Também acho que deveria haver muito menos detalhes publicados publicamente sobre como eles estão processando pagamentos.

Também acho que o Bitcoin (ou alguma criptomoeda) é a solução mais óbvia agora e no futuro. Espero que a Raging Bull comece a oferecer saques em Bitcoin em breve.

Você vai fechar sua conta, Luckychick? Embora eu concorde que sua postagem não era realmente necessária, não gosto da arrogância do Jason.

Há muitos outros lugares para jogar que são 10 vezes melhores que o Raging Bull. Lembre-se de que o RB tem saque máximo em todos os bônus, o que equivale a eles pegarem o dinheiro das pessoas de uma forma muito profissional, roubando dinheiro, por causa dos termos.

Atualização como prometido, este cassino me pagou integralmente + não só recebi o valor de 150,00 como o torneio pagou e o que eu esperava, mas meu saldo real era de 200,00 e eu enviei para os 200,00 para limpar minha conta a fim de fazer minha verificação dep e Jason disse que eles iriam ajustar para corrigir para 150,00, bem, deve ter escorregado, me pagou 200,00, mas gostaria de pensar que foi apenas de boa fé pelo atraso de qualquer forma, foi mais do que o esperado e removeu qualquer dúvida quanto ao nível de confiança deste cassino é A +, então sim, se alguma vez me perguntarem se já paguei mais de um cassino, devo dizer que não acontece com muita frequência, mas aconteceu comigo e quero que todos saibam: não contem com isso acontecendo com vocês, mas se acontecer, certifiquem-se de mostrar aos outros o quão abençoados vocês se sentem. Obrigado Raging Bull Jason e Dean, valeu a pena esperar desta vez.

nossa, faltam apenas 18 dias para receber o pagamento kkk

Acho que o problema está aqui e, aparentemente, as emoções estão à flor da pele.

A questão aqui, Jason, se me permite dizer uma coisa sem ser criticado por isso.

LuckyChick reconheceu que seu banco cobra uma taxa de US$ 15. Ela sabe disso e não reclama.

O que ela está reclamando é que você anuncia que cobre as taxas de saque, mas o banco que está enviando o dinheiro está cobrando US$ 20 para enviar os fundos, então você não está cobrindo a taxa. Se você vai dizer que vai receber dólar por dólar, então, se eu pedir US$ 500, é melhor eu ter US$ 500 na minha conta bancária antes que meu banco receba a sua parte. Não US$ 480 antes que meu banco receba a sua parte.

Entendo a frustração dela, já que você tem controle sobre as taxas cobradas. Se o banco cobra uma taxa de transferência de US$ 20 antes do envio da transferência e você cobre as taxas, então, por direito, todas as taxas deveriam ser pagas antes que a transferência seja feita pelo banco.

Este é o principal motivo pelo qual eu promovo tanto o BTC para depósitos e saques. Assim, esse tipo de discussão e mal-entendido não acontecem.

Olha... Eu só queria que o Raging Bull declarasse no caixa que haverá cobranças de bancos externos usados pelo processador porque essa é a verdade e os jogadores estão cientes disso.

PERGUNTA PARA OS JOGADORES DO RAGING BULL:

Os PROGRESSIVE GAMES estão quebrados no Raging Bull há 3 semanas... o que está acontecendo aqui?

Outros jogadores estão tendo o mesmo problema que, ao tentar jogar um SLOT PROGRESSIVO, recebem a mensagem "NÃO É POSSÍVEL SE COMUNICAR COM O SERVIDOR" ???


Como somente os JOGOS PROGRESSIVOS podem ser quebrados por 3 semanas?

Olá,

Recentemente, eu estava trabalhando em um jogo e cumpri os requisitos. Na verdade, eu tinha um saldo bem acima do limite máximo de saque de US$ 100. Acho que havia mais de US$ 800 em saldo antes do sistema remover os fundos. Estou feliz em sacar o máximo de US$ 100, mas o sistema agiu tão rápido que só percebi que os fundos haviam sido removidos depois da última rodada. Minha última rodada foi de US$ 6,25 e eu não sabia que os fundos saíam tão rápido. Existe alguma maneira de verificar minha conta? Você pode ver que eu tinha bem mais de US$ 800 em saldo, então não estou pedindo um brinde. Eu só gostaria de sacar os US$ 100. Você pode me ajudar a verificar minha conta?

Respeitosamente,
Fred

Ei cara .

Dei sorte e consegui voltar para US$ 100. De qualquer forma, obrigado se você revisou minha conta, eu agradeço, mas devo estar pronto para prosseguir.

Melhor,
Fred

Eu jogo aqui e joguei com os bônus grátis por muito tempo!! Acho que talvez eu tente depositar aqui também!!

Ainda estou com problemas para me cadastrar. Toda vez que insiro minhas informações, marco a caixa que aceita os termos e condições e clico no link de cadastro, aparece esta tela... TODA VEZ

Olá drjugz,

Vamos aguardar a resposta do representante do cassino. Ele será notificado. Talvez estejamos enfrentando alguns problemas técnicos.

Manteremos você informado.

Atenciosamente.

Então cheetahwind - Os US$ 20 retirados do topo dos pagamentos no RBC pararam por cerca de um mês, mas agora está acontecendo novamente.

NÃO ME IMPORTO SE O RBC quiser cobrar pelos saques, mas GRÁTIS não é -$20, ponto final. Não me importo se a mãe do Jason estiver descontando os $20 do meu saque, mas o RBC precisa reconhecer isso para que os jogadores não sejam enganados.

É sorrateiro...

Olá MelissaN -

Você também poderia notificar o RBC que enviei e-mails para Dean nos últimos 6 dias consecutivos e liguei 3 vezes sobre um problema com 4 transações de "pré-depósito" que foram cobradas no meu cartão VISA.

Enviei por e-mail para Dean e Kayden anexos dos meus extratos bancários, históricos de CHAT AO VIVO de representantes me informando que as cobranças seriam deduzidas do meu cartão VISA e cópias dos e-mails de "pré-autorização" de transações enviados pelo RBC para cada depósito individual. Nenhum dos depósitos de "pré-depósito" foi creditado no meu saldo do cassino.

Recebi uma promoção VIP hoje e agora sou um VIP DIAMOND BULL... mas não obtive resposta sobre esse problema e essas cobranças agora estão na minha fatura VISA.

POR FAVOR, estou no limite e tentando resolver esse problema com o RBC e não com o meu banco, mas o RBC está me deixando na mão. Você pode me ajudar, por favor?

Como "ex" jogador do Raging Bull, pensei em voltar... mas com um representante tão grosseiro, isso não vai acontecer. Pena que eles não gostam de jogadores como a LuckyChick, defendendo o resto de nós que não somos tão espertos com as coisas. E 4 depósitos pré-aprovados que saíram do banco... Totalmente inaceitável >:D

Olá luckychick17,

Claro que vou notificar o representante do cassino. Manterei você informado.

Atenciosamente.

Olá Kathy Anderson,

Percebi na citação acima que você mencionou um representante rude. Você se deu ao trabalho de analisar todas as postagens/tópicos do LCB em que houve interação entre mim e os membros do LCB? Ao fazer isso, você verá que sempre fui além do meu dever para ajudar os jogadores com dúvidas e disputas. Portanto, pessoalmente, considero sua declaração um pouco imprecisa.

BMWSTACK - você nunca jogou com nossas marcas, mas mesmo assim é rápido em comentar e criticá-las. Em muitos casos, sequestrando postagens para promover outras marcas. A mesma regra se aplica a você: se não gosta das minhas marcas, não jogue e, melhor ainda, não comente.

Minha mensagem para o Lucky foi simples: você gasta uma grande quantia de dinheiro com a nossa operação e faremos o possível para atendê-lo, mas se não estiver satisfeito jogando conosco, sinta-se à vontade para solicitar o encerramento da sua conta. Não vejo nada de arrogante na minha sugestão.

Quanto ao Luckychick e a todos os outros comentários sobre taxas adicionais, informamos a TODOS os jogadores que não cobramos nenhuma taxa sobre saques (ou seja, "nós", Raging Bull Casino e marcas irmãs), NÃO deduzimos nenhuma taxa, como mencionado em posts anteriores, do valor inicial do saque. Na verdade, o que vocês não veem é que também cobramos uma taxa pelo processamento de transferências (até US$ 45).

No entanto, existem taxas cobradas tanto pelos bancos intermediários quanto pelos bancos recebedores. Essas taxas não são cobradas por nós e não temos qualquer controle sobre elas.

@Luckychick - O Dean está de licença médica e só estará no escritório amanhã. Sinta-se à vontade para entrar em contato com ele quando ele voltar!

Em relação aos depósitos pré-aprovados, este problema foi resolvido e ocorreu devido a jogadores que tentaram fazer um depósito via cartão de crédito. Se a transação fosse rejeitada, um e-mail seria enviado ao jogador informando que uma pré-autorização foi disponibilizada e que o jogador poderia entrar em contato com a central de atendimento para tentar um depósito/autorização manual. Em nenhuma circunstância houve débitos nos jogadores.

Sou totalmente a favor de os jogadores expressarem seus pensamentos e sugestões e sempre as aceito. Mas sinto que fica monótono se eu tiver que responder às mesmas perguntas repetidamente.

Obrigado pelo tempo, senhoras e senhores!

Cumprimentos
Jasão

Olá Fred,

Desculpe, só agora recebi sua mensagem. Tive um problema com a minha caixa de entrada de e-mail, que não recebia notificações do LCB (a equipe do LCB estava ciente disso). Lamento saber que o saque máximo está sendo aplicado. Terei o maior prazer em analisar sua conta e ajudar no que for possível.

Por favor, envie-me seu nome de usuário por mensagem privada!

Atenciosamente
Jasão

Olá Fred,

Kkkk... Vejo que você veio direto. Que bom ouvir isso. Sinta-se à vontade para me mandar uma mensagem se precisar de mais ajuda!

Cumprimentos
Jasão

Olá, Kerch123. Sei que esta postagem é antiga, mas pensei em comentar rapidamente. O prazo de entrega de 18 dias não foi resultado de querermos pagar o Flash lentamente, mas sim de termos que descobrir um método para enviar os fundos a ele com base em uma série de fatores que o Flash conhecia.

Tenho certeza de que você sabe que eu faço o melhor que posso para ajudar.

De qualquer forma, pensei em comentar sobre este tópico

Cumprimentos
Jasão

Olá drjugz, você ainda não consegue se registrar?
Por favor, envie um e-mail para support@ragingbullcasino.com com a captura de tela e uma breve explicação, ou seja, qual telefone, navegador, localização atual etc., e verei se posso ajudar.

Aguardando ansiosamente sua resposta!

Cumprimentos
Jasão

Olá luckychick17,

Dean está doente e só voltará ao escritório amanhã (quinta-feira). Falei com ele por telefone e ele parece acreditar que é impossível ser cobrado pela pré-autorização. A pré-autorização só poderia ter sido autorizada após a conclusão de uma autorização manual, após o jogador ter entrado em contato com a central de atendimento e concluído a transação por telefone.

Tem certeza de que não está vendo depósitos anteriores no extrato? Por favor, encaminhe cópias do extrato para o endereço de e-mail do banco e tentarei reconciliar a conta.

Obrigado!

Cumprimentos
Jasão

Olá, Jason. Enviei um e-mail para Dean e Kayden na semana passada com meu extrato do VISA e todos os quatro e-mails individuais "pré-autorizados" do RBC. Também enviei por e-mail o histórico de chat ao vivo de dois representantes, onde perguntei sobre esses depósitos "pré-autorizados" e me disseram que eles seriam excluídos do meu cartão VISA e que isso estava acontecendo porque atingi meu limite diário de depósito de US$ 90 no RBC. Não recebi nenhuma resposta, nem mesmo confirmando o recebimento dos meus e-mails.

Disseram-me para ligar para o RBC em 3 horários específicos no chat ao vivo nos últimos 4 dias para falar com o Dean. Sei que ele está doente desde segunda-feira, mas enviei os e-mails na quinta-feira passada, então não sei por que foram ignorados na semana passada. Lamento que o Dean esteja doente, mas você não acha que o RBC deveria ter alguém para substituí-lo, considerando que ele está fora há dias e não pode responder a e-mails?!?

Isso aconteceu comigo outra vez no RBC... e o saldo do meu cassino foi creditado em dinheiro no meu saldo e eu o retirei imediatamente porque o RBC disse que o dinheiro teria um bônus máximo se eu jogasse com ele.

Olá Lucky,

Na verdade, localizei os e-mails que você enviou para o Ean e vou verificar isso pessoalmente. Estou ocupado recuperando o histórico de transações para você e o encaminharei assim que concluído. Percebi que você também enviou o endereço deanfgfc@gmail.com com cópia. Já disse ao Dean várias vezes para não usar esse endereço, porque qual o sentido de fornecer esse endereço de e-mail aos jogadores se você não o verifica regularmente? Portanto, aceite minhas sinceras desculpas se ele não respondeu aos e-mails enviados para essa caixa de entrada. Quanto aos outros e-mails que não foram endereçados, acredite, vou levar esse problema ao gerente do Call Center!

Para ser sincero, todo esse problema poderia ter sido evitado se eles simplesmente tivessem enviado as informações solicitadas. É um trabalho que leva literalmente 10 minutos, no máximo. Por favor, me dê alguns minutos para coletar esses dados.

Conversamos em breve!

Cumprimentos
Jasão

Olá Kate,

Enviei um e-mail com o assunto "Extratos de depósito". Por favor, informe se você os recebeu. Conforme mencionado no e-mail, se eu soubesse desse problema, teria agido o mais rápido possível, mas não sabia. Por favor, aceite minhas sinceras desculpas pela demora!

Cumprimentos
Jasão