Raging Bull Casino | Grand Fortune | Tópico de Suporte e Reclamações do Malibu Club

É realmente triste que os pontos de recompensa sejam 10 vezes maiores do que o valor resgatado para saque. Não faz muito sentido usá-los, a menos que você os deixe acumular para sempre. Mas talvez haja um valor máximo para saque?

Em termos de receber respostas de qualquer pessoa na Grand Fortune ou na Raging Bull, a situação mudou drasticamente nos últimos tempos. Eu nunca postava mensagens negativas aqui no LCB, pois minha crença era enviar uma mensagem privada para o Jason em vez de parecer irracional e nunca mais receber respostas, então parece que postar é o que nos resta.

Até o chat ficou ridículo. Acabei de entrar para fazer uma pergunta e fui rejeitado imediatamente, dizendo para tentar novamente em 40 minutos, pois estavam ocupados.

Com um pequeno WD pendente, será interessante ver quando ele será processado.

Jason, se você ler isso, as coisas não melhoraram nos últimos tempos, então espero que as coisas comecem a melhorar.

Como você sabe, eu toco aqui há algum tempo.

dory99

É realmente triste que os pontos de recompensa sejam 10 vezes maiores do que o valor resgatado para saque. Não faz muito sentido usá-los, a menos que você os deixe acumular para sempre. Mas talvez haja um valor máximo para saque?

Em termos de receber respostas de qualquer pessoa na Grand Fortune ou na Raging Bull, a situação mudou drasticamente nos últimos tempos. Eu nunca postava mensagens negativas aqui no LCB, pois minha crença era enviar uma mensagem privada para o Jason em vez de parecer irracional e nunca mais receber respostas, então parece que postar é o que nos resta.

Até o chat ficou ridículo. Acabei de entrar para fazer uma pergunta e fui rejeitado imediatamente, dizendo para tentar novamente em 40 minutos, pois estavam ocupados.

Com um pequeno WD pendente, será interessante ver quando ele será processado.

Jason, se você ler isso, as coisas não melhoraram nos últimos tempos, então espero que as coisas comecem a melhorar.

Como você sabe, eu toco aqui há algum tempo.

dory99

Sim, tem algo lá. Se você for ao site deles, tem um fórum e agora acho que tem pornografia russa. É meio estranho que eles me deixem ficar sem jogar lá até que pelo menos alguém responda aos e-mails, mesmo que a situação esteja meio resolvida. A culpa foi minha por não ter lido. Mas ainda não recebi nenhuma resposta por e-mail. O que é muito estranho, já que eu costumava receber uma resposta em um dia. Mas não mais, então vou ficar longe.

depois de muito tempo brincando com a grande fortuna e o touro furioso, parece que é verdade que eles agora estão afiliados ao mesmo grupo do Planeta 7, apesar de dizerem que não.

Uma solicitação de 48 a 72 horas de espera agora leva de 7 a 10 dias, e possivelmente até 15 dias. Ridículo.

Uma carteira eletrônica deve ser paga em 48 horas.

Cuidado

Então, finalmente recebi um e-mail hoje, mas não de um nome que eu reconheça. Acredito que você esteja certo, vou tomar cuidado. Não vou depositar aqui por enquanto. Justamente quando os americanos tinham um lugar em que confiavam, a coisa piorou. Ah, bem, alguns dias são galinhas, outros são penas. Obrigado pela resposta.

Não estou satisfeito com o Raging Bull Casino. Quando me cadastrei, ganhei pouco e recebi rápido. Contei a eles que era assim e eles disseram que é sempre assim. BEM, CHEGA! Ganhei 600,00 neste site. Bem, ganhei um jackpot de 3.100,00 em um saque máximo de 20x. Quando o playthrough foi atingido, todos os ganhos, exceto 600,00, ainda estavam lá. Então, saquei e hoje o dinheiro foi recusado. O MOTOR DO MEU CARRO EXPLODIU 2 DIAS DEPOIS DA MORTE DO MEU IRMÃO, AOS 44 ANOS. Tenho baixa renda e não é fácil ganhar com 800,00 por mês. Deposito de 30,00 a 50,00 e tento a sorte. Aí eu ganho, ligo para a loja e digo que o dinheiro está chegando. ENTÃO EU RECEBO ISSO HOJE

Lamentamos, mas sua solicitação de saque via BankWire de US$ 522,50 para a conta ID cobra562 foi recusada. Comentários sobre o saque: Sua solicitação de saque foi negada. Entre em contato com nossa linha direta de atendimento ao cliente para obter mais informações. Obrigado.

Agradecemos a sua preferência e estamos sempre disponíveis caso tenha alguma dúvida.

Site:
http://www.ragingbullcasino.com
E-mail:
banking@ragingbullcasino.com
Telefone:
1-800-920-0726

Sinceramente,
-A equipe do Raging Bull Casino-

31428237

AGORA A LOJA VAI COBRAR 55,00 POR DIA DE ARMAZENAMENTO E EU VOU PERDER MEU CARRO. OBRIGADO, RAGING BULL, POR CAVAR MINHA TUMBA PARA MIM. EU TAMBÉM GANHEI NO OUTRO SITE DELES. POSSO NÃO VER TAMBÉM.

Não estou satisfeito com o Raging Bull Casino. Quando me cadastrei, ganhei pouco e recebi rápido. Contei a eles que era assim e eles disseram que é sempre assim. BEM, CHEGA! Ganhei 600,00 neste site. Bem, ganhei um jackpot de 3.100,00 em um saque máximo de 20x. Quando o playthrough foi atingido, todos os ganhos, exceto 600,00, ainda estavam lá. Então, saquei e hoje o dinheiro foi recusado. O MOTOR DO MEU CARRO EXPLODIU 2 DIAS DEPOIS DA MORTE DO MEU IRMÃO, AOS 44 ANOS. Tenho baixa renda e não é fácil ganhar com 800,00 por mês. Deposito de 30,00 a 50,00 e tento a sorte. Aí eu ganho, ligo para a loja e digo que o dinheiro está chegando. ENTÃO EU RECEBO ISSO HOJE

Lamentamos, mas sua solicitação de saque via BankWire de US$ 522,50 para a conta ID cobra562 foi recusada. Comentários sobre o saque: Sua solicitação de saque foi negada. Entre em contato com nossa linha direta de atendimento ao cliente para obter mais informações. Obrigado.

Agradecemos a sua preferência e estamos sempre disponíveis caso tenha alguma dúvida.

Site:
http://www.ragingbullcasino.com
E-mail:
banking@ragingbullcasino.com
Telefone:
1-800-920-0726

Sinceramente,
-A equipe do Raging Bull Casino-

31428237

AGORA A LOJA VAI COBRAR 55,00 POR DIA DE ARMAZENAMENTO E EU VOU PERDER MEU CARRO. OBRIGADO, RAGING BULL, POR CAVAR MINHA TUMBA PARA MIM. EU TAMBÉM GANHEI NO OUTRO SITE DELES. POSSO NÃO VER TAMBÉM.

Regra nº 1 do jogo online: nunca conte com o dinheiro que você ganhou até que ele esteja em suas mãos.

Eu estava jogando o caça-níquel T. rex no Grand Fortune com um bônus e cheguei a cerca de 2.000 e, de repente, minha conta estava em 3,00. Alguém pode me dar uma ideia do porquê? O suporte não respondeu.

Forneça-nos seu nome de usuário do cassino para que possamos contatá-los em seu nome para verificar o que aconteceu com seu saldo.

Eu entendo você... Eu estava me correspondendo há uma semana com duas pessoas que não estão sendo pagas e também jogam lá há um tempo... Ambas disseram que acreditam que há algumas grandes mudanças lá porque suas palavras foram "que estamos sendo enganados". Estou totalmente acreditando agora, pois meu primeiro bônus que ganhei de $ 100 foi recusado e verifiquei meu histórico depois que me disseram que eram 3 em sequência. A culpa é minha por não verificar. Eu ganhei um bônus de $ 100 totalmente legítimo. Foi autorizado e recebi o e-mail dizendo isso... mas então espero um mês ou mais e o status não muda... estou em contato constante com o CS... de repente, um me diz para enviar um documento mais claro. Eu fiz isso. Não sei quanto tempo depois, mas foi processado em 16 de janeiro e não chegou à minha conta. Se foi processado, eu deveria ter recebido o pagamento porque isso foi há 45 dias. Enviei tantos e-mails nas últimas 2 semanas para pagamentos e serviços bancários que copio e envio para ambos. Ah, e falei com o AREP que disse que recebeu os documentos e está tudo certo. Nunca esperei tanto e agora eles estão associados a todos os cassinos que aceitam o cartão de recompensa dos jogadores. Agora, esses cassinos: Prism, Wild Vegas, Silver Oak, Planet7 e mais uns 10. Quando eu tinha uma boa quantia no meu PRC, joguei muito nesses cassinos. Na primeira vez que usei esse cartão, ganhei no Silver Oak. Jackpot aleatório de 12 mil. Eu era tão novo e estava apenas começando a entender os termos e condições. Bem, aqueles 25$ grátis no meu cartão PR permitem apenas um pagamento de $100. O mesmo aconteceu no Wild Vegas. Recebi meus 100,00. Estou puto porque se eles estão pagando e o Raging Bull não está... bem, não sei... estou tão cansado do trabalho que dediquei a isso... são só US$ 100. Se o Jason ainda estiver lá, depois de ler posts anteriores, parece que ele está cuidando das coisas. Bem, eu só queria ver se isso estava acontecendo com outros... eu também fui ao Casino Meister... vou ter que verificar isso... desculpe a demora... estou realmente chateado, mas eu não queria escrever um livro sobre isso... desculpe por isso... roxcbrown

Estou muito decepcionada com eles... é simplesmente errado. Parece que você realmente foi teimosa e eu queria dizer que sinto muito por você... o meu é só US$ 100,00 e espero que você consiga, mesmo que eu não consiga o meu... boa sorte, roxcbrown

@roxcbrown Obrigado por compartilhar isso conosco e lamento muito. Também vamos perguntar ao cassino sobre o seu saque. Eles serão notificados e faremos o possível para que vocês recebam seus ganhos.

Parece que eles começaram a relaxar imediatamente depois de se afiliarem aos cerca de 15 cassinos que aceitam o cartão de recompensas dos jogadores, porque eu recebia correspondência física da PRC desde que tenho um cartão de recompensas dos jogadores, há uns 3 anos. Esta foi uma correspondência de cerca de um mês atrás, dizendo: "É, É!! Temos dois novos cassinos que acabaram de se juntar a nós, o RBC e o GF. Enquanto eu estava esperando meu dinheiro, como ainda estou... FOI PROCESSADO EM 16 DE JANEIRO... roxcbrown

@ MelissaN.. nossa, incrível, talvez você consiga alguma coisa com eles. Eu costumava vir aqui todos os dias e, conforme esse problema progredia, simplesmente parei com minha rotina de login e me afastei por um tempo. Avisei algumas pessoas que me contaram sobre o mesmo problema e continuei dizendo que sei que o LCB e o CASINOMEISTER não apoiam esse tipo de comportamento nos cassinos e também nos EUA!! rsrsrs muito obrigada, roxcbrown

@dory99...muito verdade. Estou exausto de tentar ligar e enviar e-mails... esperando até 1h da manhã, horário da Califórnia, para falar com o financeiro... a gravação está ligada. Tentei por uma semana inteira... agora não me importo mais, mas vim aqui para tirar tudo de mim... isso nunca tinha acontecido comigo antes... todos os outros lugares onde joguei pagaram... obrigado pela postagem porque aquela mudança que ocorreu em questão de algumas semanas é insuportável... eu realmente conseguia entrar em contato com eles muito facilmente... obrigado novamente, roxcbrown

Bem, eu presumi que, como ganhei algumas vezes e fui pago, era um bom cassino. Mas acho que eu estava errado.

Esse é o jogo T-rex no qual ganhei o jackpot, todo o dinheiro desapareceu, exceto 600,00 que consegui sacar. No entanto, foi recusado por motivo desconhecido.

Compreendemos a sua frustração, pessoal, e lamentamos muito que vocês estejam passando por tudo isso. Como eu já disse, faremos o possível para ajudar vocês a obterem uma explicação sobre os seus ganhos. Notificamos o cassino. Avisaremos assim que tivermos notícias deles.

Cara, espero que todos vocês recebam seus ganhos. Eu também parei de depositar lá. Avisem a todos da melhor forma possível, porque foi lá que eu joguei e quase depositei neste fim de semana, mas sabia que algo estava errado. Boa sorte a todos.

Alguém já recebeu o pagamento?

Olá a todos... Não sei sobre os outros, mas acabei de verificar minha conta e NÃO. Ainda não recebi o pagamento. Decidi entrar no chat ao vivo e, claro, a novidade agora é "você não está em uma sessão de chat". Aparece com frequência, como não acontecia antes ou no passado. Decidi ligar e, no passado, nunca tive problemas para passar. Hoje, ouvi a música do elevador com a gravação que finalmente toca "a pessoa neste ramal não está disponível neste momento... Parece tudo ruim para mim, não sei...

Entramos em contato com eles ontem e fomos informados de que seus casos foram encaminhados ao departamento competente. Pedimos que agilizassem o processo. No entanto, entraremos em contato novamente para verificar o andamento do caso. Mantenham todos informados.

Talvez seja hora de um aviso sobre esse grupo. Isso pode acelerar as coisas.

Conversamos com o representante do cassino e ele nos informou que eles estão fechando um escritório, o que envolve reformas, troca de funcionários e outras coisas relacionadas. Por favor, levem isso em consideração e sejam um pouco mais pacientes. Seus nomes de usuário e reclamações foram enviados ao cassino e levamos seus casos ao conhecimento deles. Eles prometeram que farão o possível para resolvê-los o mais rápido possível. Manteremos vocês informados, pessoal.

Obrigado pela sua compreensão.

Então isso significa que eles agora fazem parte do grupo do planeta 7?

Esta não é a primeira vez que ouço suas desculpas. Gostaria de poder fazer isso quando devo dinheiro a alguém, desculpa típica.

Não temos essas informações. Assim que tivermos os detalhes, avisaremos.

Entendo o que você quer dizer, mas seja um pouco mais paciente e espero que isso se resolva.

Esta é uma atualização para o caso @Cody Razer: Cody nunca depositou, apenas fichas grátis - múltiplas fichas grátis (não permitidas pelas regras do cassino). Ele estava usando o cupom: 70BUBBLES. Assim que o playthrough for atingido, qualquer valor acima do limite máximo de saque será automaticamente removido da conta. Quando Cody atingiu o playthrough do cupom, US$ 1.507,40 foram removidos da conta, deixando-o com um saldo de US$ 100. Não os US$ 3,00 que o jogador reivindicou.

Melissa,

Eles estão oferecendo alguma informação sobre pagamentos de contas de afiliados?

ALGUÉM JÁ RECEBEU PAGAMENTO? COMUNICAÇÃO?

Não sei sobre os pagamentos aff. Em relação aos pagamentos dos jogadores, os representantes do cassino confirmaram que alguns dos pagamentos foram processados. No entanto, ainda estamos aguardando a confirmação dos jogadores sobre o recebimento dos seus ganhos. Atualizaremos vocês aqui.

E alguém sabe qual é REALMENTE o problema?

O verdadeiro problema é que agora eles fazem parte do grupo Virtual, já conhecido por pagamentos lentos e sistema de atendimento ao cliente ruim. Tudo isso, combinado com a mudança para o novo escritório, novas pessoas assumindo, antigos representantes saindo, etc., está obviamente deixando marcas.

É por isso que removemos o produto da lista de aprovados pelo LCB algumas semanas atrás e colocamos o aviso na semana passada (o relatório de aviso deve ser entregue na segunda-feira).

Uau, imagino como as coisas foram tão longe a ponto de vender tudo para a Virtual?

Obrigado pela informação, Zuga. Muito agradecido.

Nenhuma resposta de Jason. Ele fugiu?

Ele deveria trabalhar remotamente para a RB, mas agora acredito que ele deixou a empresa.

Ok, acabamos de publicar o relatório desonesto AQUI

e só para acrescentar, Jason não é mais o Representante e o removemos da nossa Lista de Representantes.

Ok, geewhizz, obrigado. Devo mais de US$ 1.500 a mais. $$$ Tenho certeza de que seu saldo é muito maior. Nunca negociei com a Virtual, há alguma chance de receber o pagamento? Ou devo considerar como prejuízo e seguir em frente? Qualquer informação ou opinião é "off the record" e agradeço muito as atualizações até o momento. Dedos cruzados... mas sem prender a respiração.

CATLICKER

Em qual dos três cassinos você jogou? Você pode nos fornecer seu nome de usuário do cassino e tentaremos entrar em contato com eles, mas infelizmente não podemos prometer nada, já que ninguém responde aos nossos e-mails há dias.

Excluído

Você excluiu sua conta do cassino? Eu sei que é difícil e frustrante esperar e ficar perguntando sobre seus pagamentos todos os dias.

Eles ainda devem conseguir pagar (desde que a reclamação seja válida), mas há longos atrasos pela frente... daí o aviso.

Esta é a mensagem que recebemos do cassino esta manhã: Encaminhamos o problema para cá, estamos apenas aguardando algum feedback da equipe de defesa do jogador.

Eles estão tentando resolver isso, então vamos ver o que vai acontecer. Espero que todos recebam seus ganhos.

Olá, estou solicitando 2 pagamentos no cassino Malibu. Participo de uma promoção de depósito de 30 euros e jogo grátis por 1 semana. Ganhei 2 vezes, uma de 135 euros e outra de 150 euros. Mas não tenho notícias, é a última semana. Estou esperando, obrigado.

Mande-me uma mensagem privada com seu nome de usuário do cassino. Vamos perguntar sobre seu pagamento.

Só uma atualização rápida, mapluche. Seu nome de usuário foi encaminhado ao cassino. Avisaremos assim que tivermos uma resposta.

obrigado senhorita!! recebi novamente mas não tenho notícias dos meus pagamentos

hoje pedi ajuda ao vivo e nada..

Conectado
Presley entrou no chat.
Eu: oi
Presley: Bem-vindo ao suporte. Como posso ajudá-lo?
Eu: sim, não tenho notícias do meu pagamento, aproveitei a promoção, mas não tenho notícias
Presley: No momento nosso departamento financeiro não está disponível, entre em contato conosco amanhã.
Eu: mmm ruim
Presley saiu do chat.

e feche o chat não entendi porque o negativo para pagar