Hello all,
I took a 300% bonus on my first deposit (200 euros), I lost it completely
and after that made a 50 euro deposit without any bonuses.
won 600 euros and put it on the withdrawal of money, but you did not withdraw to me.
Then I made a withdrawal of money again.
on my balance was 0.00
I took 3 loyalty bonuses that I lost
I still had 0.00 in my account (because the money was withdrawn)
on the 4th no deposit bonus, I noticed that was added a balance (the operator canceled the withdrawal and personally added another bonus to my 600 euro, which I withdrawn and which should not have been at all!
this is the obvious incompetence and deception.
after I started explaining to them everywhere, they realized their mistake.
and canceled the mistakenly added bonus for my 600 euros.
8.5.3 All and any withdrawal or pending withdrawal will result in the voiding of the right to receive the remaining bonuses.
I made a withdrawal of funds
therefore, did not claim to win from the taken bonuses.
I claimed only my money (which without any bonus)
I demand that they return and withdrawal my money.
I didn’t claim to win (even though I lost them for fun) with no deposit bonuses, because at that moment I had 600 euros withdrawn pending.
you yourself were mistaken and canceled my conclusion when I took loyalty bonuses.
"8.5.3 All and any withdrawal or pending withdrawal will result in the voiding of the right to receive the remaining bonuses."
I do not need them.
just withdraw my 600 euros.
depending on whether you withdraw money or not
I will write complaints with proofs in well-known gambling forums, and I will also send a structured complaint to your licensee
By the way, six months ago I could play in this casino. (because I'm from Belarus)
I can’t play now, but they gave me access so that I could withdraw 600 euros from my balance.
so just withdraw my money.
Olá a todos,
Ganhei um bônus de 300% no meu primeiro depósito (200 euros), perdi tudo
e depois disso fez um depósito de 50 euros sem nenhum bônus.
ganhei 600 euros e coloquei no saque de dinheiro, mas você não sacou para mim.
Depois fiz um saque de dinheiro novamente.
no meu saldo era 0,00
Ganhei 3 bônus de fidelidade que perdi
Eu ainda tinha 0,00 na minha conta (porque o dinheiro foi sacado)
no 4º bônus sem depósito, notei que foi adicionado um saldo (a operadora cancelou o saque e pessoalmente adicionou outro bônus aos meus 600 euros, que eu saquei e que não deveria ter sido sacado de jeito nenhum!
essa é a óbvia incompetência e decepção.
depois que comecei a explicar tudo para eles, eles perceberam o erro.
e cancelou o bônus adicionado erroneamente para meus 600 euros.
8.5.3 Todo e qualquer saque ou saque pendente resultará na anulação do direito de receber os bônus restantes.
Fiz um saque de fundos
portanto, não alegou ter ganho com os bônus recebidos.
Eu reivindiquei apenas meu dinheiro (sem nenhum bônus)
Exijo que eles devolvam e retirem meu dinheiro.
Não aleguei ter ganhado (mesmo tendo perdido por diversão) com bônus sem depósito, porque naquele momento eu tinha 600 euros pendentes para sacar.
você mesmo se enganou e cancelou minha conclusão quando aceitei os bônus de fidelidade.
"8.5.3 Toda e qualquer retirada ou retirada pendente resultará na anulação do direito de receber os bônus restantes."
Eu não preciso deles.
basta sacar meus 600 euros.
dependendo se você sacar dinheiro ou não
Escreverei reclamações com provas em fóruns de jogos de azar bem conhecidos e também enviarei uma reclamação estruturada ao seu licenciado
A propósito, há seis meses eu pude jogar neste cassino. (porque sou da Bielorrússia)
Não posso jogar agora, mas eles me deram acesso para que eu pudesse sacar 600 euros do meu saldo.
então retire meu dinheiro.